Parcours commerciaux multicanauxCommerce et services · groupe multisite

Contexte

Rechercher une offre, demander un service.

Refonte d’un site commercial pour un groupe multisite : catalogue, demandes de contact et services.

Activité
Commerce et services
Organisation
Réseau multisite
Effectif du groupe
1 000 à 5 000 salariés
CA annuel du groupe
Plus de 1 Md€

Besoins de l’entreprise

Trouver une offre

Réunir plusieurs sources et proposer des filtres communs.

Orienter chaque demande

Distinguer les types de contact et transmettre au site concerné.

Administrer les services

Alimenter les pages et formulaires depuis un catalogue de prestations.

Périmètre du projet

Catalogue · services · contact

Consulter le cadrage

Site mis en service

Catalogue, recherche et formulaires reliés au CRM.